本人家里有个三大爷今年60岁，视力听力均残疾，属于重残，他无父母无子女，没有劳动能力，他这种重残又是三无人员该向哪个部门反映养老问题？户口所在地居委会和残联都是一问三不知，从网上能查到相关条文，如国家给解决住宿，吃饭，医疗等问题，但办事机关就没人听说过相关条文，希望制度不是虚设，急切希望早日收到领导回复，谢谢关注！

您好！您的家人如果是本市户籍，可向户籍地街道（乡镇）社保所咨询是否可以纳入特困人员供养范围。详情请参看：“关于印发《西安市特困人员救助供养实施办法》的通知”（西安人民社救发〔2017〕24号）。

最近有没有对残疾人有福利的活动？

没有

咨询残疾人危房改造的政策 ?

目前我省有危房改造，主管部门是住建部门。危房改造和残疾人不是等号关系，但残疾人家庭的住房是危房的，应当作为重点对象。基层在具体工作中，应多考虑残疾人的特殊情况，在政策许可的范围内给予合适的考虑。

贫困残疾家庭大学生救助申请时间变了吗？

你好。县残联对你的告知并不准确。省残联于今年3月份下达了有关补充通知，根据通知精神，你可以在任何工作日内向当地县残联提出申请和相关资料，只是为了更好地做好资金发放，要求县残联于10月15日前将资料报市州残联。通知还要求，县残联不得推委、拒绝。

请问咱们的残疾人健康证在哪里可以办理？

您好，残疾人健康证可以在西安市残疾人联合会总部办理。