12月11日上午，省残联党组成员、副理事长童博一行赴西安市未央区开展残疾人服务“一件事”全流程体验交流调研活动。省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省数据和政务服务局、省残联有关部门业务负责同志参加调研。

　　童博一行先后走访了谭家街道便民服务中心、未央区政务服务中心，深入体验残疾人服务“一件事”办理情形、事项联办、信息录入以及线上流转、审批等事项办理过程。调研期间，对未央区残疾人服务“一件事”线下窗口开设情况进行了现地检查，并与基层工作人员进行了深入交流。

　　童博对未央区残疾人服务“一件事”开展情况给予了充分肯定。强调要把推进残疾人服务“一件事”作为深化残联组织改革、提升残疾人服务效能的重要抓手，不断优化服务流程，提高残疾人服务工作效率，体现党委政府对残疾人群体的高度关怀，彰显政务服务改革的力度、深度和温度，呼应残疾群众的生活需求。基层残疾人工作者要不断更新服务理念、提升服务质效，主动为残疾人提供“帮办代办”服务，进一步增强残疾群众办事的满意度和幸福感。

　　残疾人服务“一件事”是国务院部署的首批13个“高效办成一件事”重点事项之一。陕西省残疾人服务“一件事”系统于2024年9月27日在陕西省一体化政务服务平台“高效办成一件事”专区正式上线，实现了线上线下同步运行。陕西省残疾人服务“一件事”包含残疾人证办理、残疾人两项补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助共四类10项业务，可以自由组合、联合办理，实现一次告知、一表申请、一套材料，真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿，让残疾人业务办理更加便捷高效。

发布 :组联部

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