图为:西安市残联党组书记、理事长安文中调研督导现场
图为:西安市残联副理事长何永国调研督导现场
图为:西安市残联副理事长尹绪庄调研督导现场
针对西安市委巡察组向市民政局党组反馈扶贫领域巡察情况意见中提到的“西安市残联及市民政局党组信息沟通不及时,服务意识不强,主动作为不够,政策宣传方式单一,宣传力度不大,扶残政策知晓率不高,致使‘两项补贴’发放不及时和残疾人持证率低等问题”。西安市残联党组在前期开展的大量工作基础上,不等不靠,积极主动抓整改,深入一线抓落实,组织三个督导组,于3月11日至15日,分别赴15个区县、开发区调研督导残疾人证核发管理工作。截至3月19日,2019年西安市新增持证残疾人数2945名,与去年同期相比增长17%。
西安市残联党组书记、理事长安文中先后在鄠邑、长安、碑林、高新和阎良五个区开展调研督导工作,通过听取专题汇报、走访各区政务服务大厅残疾人办证窗口和基层村(社区),详细查看了残疾人证办理流程和宣传措施落实情况,肯定了整改工作中好的经验做法,同时也指出需要进一步加强和改进的地方。
调研督导中,安文中理事长强调: 一要高度重视巡察反馈问题整改工作,进一步加强宣传的实效性和针对性,加大对偏远农村的扶残政策宣传力度,对发现的疑似残疾人,主动服务、耐心服务、周到服务,尽量做到应办尽办,不漏一人,让他们尽早享受到各项扶残助残优惠政策。二要推行“马上办”“就近办”“一次办”,不断提升残疾人证核发服务满意度,提倡除医学鉴定环节外,其他办证流程实行由区县、街镇、村社区残疾人工作者接续代办,真正实现让残疾人“最多跑一次”就能领到证,对偏远山村、家庭困难、行动不便的,要组织工作队提供上门办证服务。 三要统一鉴定标准,严格办证程序,各区县要加强《中华人民共和国残疾人证管理办法》的培训学习,加大对评残鉴定医院的检查指导力度,防止因鉴定标准不一,引发各种矛盾,同时要坚决杜绝人情证、关系证。四要加强与民政部门的协作配合,及时沟通,主动沟通,强化数据共享,共同做好包括“两项补贴”在内的各项残疾人民生服务工作,让残疾群众在每一次服务中切身感受到党和政府的关怀。
发布 :西安市残联
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